presence & performance lab
Schlagfertigkeit trainieren? Warum schnelle Antworten selten das eigentliche Ziel sind
Viele Anfragen an uns beginnen ähnlich: „Unsere Führungskräfte sollen schlagfertiger werden.“ Oder: „Wir suchen einen Impuls zu Debattieren und spontaner Reaktion im Mitarbeiter- und Kundendialog.“ Nicht selten sogar: „Unser Team soll souveräner mit kritischen Fragen umgehen.“